Ihre Aufgaben:

Entgegennahme und Vermittlung von Telefonaten sowie erste Ansprechperson für Kunden bei Anliegen u. a. zu
Untersuchungsverfahren, Präanalytik, Services, Preisauskünften und Labornachforderungen
Telefonische Befundübermittlung sowie Bearbeitung von Rückfragen zu Befunden
Probenentgegennahme und -weiterleitung an den Laborbereich
Dokumentation von Anfragen und Vorgängen in einem Ticket-System
Empfang von Besuchern

Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 40 Stunden (VZ) bzw. 20-30 Stunden (TZ). Nach Dienstplan im Schichtsystem zwischen 08:00 - 19:00 Uhr.

Ihr Profil:

Ausbildung zum MFA/Arzthelfer (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit Laborerfahrung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ausgeprägte Kundenorientierung, verbunden mit einem freundlichen und verbindlichen Auftreten
Gewissenhafte und sorgfältige Arbeitsweise
Zuverlässige, kompetente und freundliche Patientenbetreuung
Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab

Einen interessanten, abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem kollegialen Team mit hoher fachlicher Kompetenz
Ein akkreditiertes Labor in einem modernen Neubau
Arbeitszeiten von Montag – Freitag (kein Wochenend-/ Nachtdienst)
Eine leistungsgerechte Vergütung
Eine umfassende Einarbeitung
Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Ein angenehmes und freundliches Betriebsklima
Mitarbeiter-Benefits (JobRad, frisches Obst, Kaffee und Getränke, Gesundheitsvorsorge, Mitarbeiterparkplätze, attraktive betriebliche Altersvorsorge)

Sabrina Rudolf